Vlastní projekt

Online rezervace a digitální servisní knížka pro autodetailing v Sedlčanech

Projekt: Leštěníaut
Obor: Autodetailing
Lokalita: Sedlčany
Typ: Aplikace

O projektu

Leštěníaut je můj vlastní autodetailing v Sedlčanech. Rezervační systém a digitální servisní knížku jsem pro něj vyvinul a systém je v ostrém provozu. Nejde o zakázku pro klienta, ale o vlastní provoz, na kterém je vidět, jak taková aplikace funguje v praxi.

Výchozí stav

Cílem bylo mít objednávky, termíny a historii zakázek na jednom místě: zákazník si má termín objednat sám a v kalendáři nesmí vzniknout dvě zakázky na stejný čas.

Co rozbor ukázal

Některé zakázky trvají déle než jeden pracovní den, a obsazují tak i následující dny.
Dovolená a další události zapsané v Google kalendáři musí blokovat termíny i v online objednávce.
Cena závisí na velikosti vozu a na zvolených příplatcích.

Řešení

Online objednávka: zákazník vybere službu a příplatky, cena se sečte automaticky a nabídnou se jen skutečně volné termíny.
Výpočet volných termínů podle pracovní doby, blokovaných dnů a vícedenních zakázek.
Obousměrná synchronizace s Google kalendářem: rezervace se zapisují do kalendáře a události z kalendáře blokují termíny.
Automatické SMS a e-maily: potvrzení objednávky, připomínka před návštěvou a upozornění majiteli na novou objednávku.
Zákaznický portál s historií servisů a více vozy u jednoho zákazníka.
Administrace: kalendář s vytížeností dne, nastavení dostupnosti, evidence zákazníků a vozidel, ceník služeb a příplatků a partnerské odkazy s provizemi.
Košík služeb na webu lesteniaut.cz napojený na stejný systém; online se neplatí.