Jak se firma dostane do odpovědí ChatGPT, Perplexity a Google AI Overviews

Krátká odpověď: co rozhoduje

Aby vás AI vyhledávač mohl citovat, musí váš web najít a přečíst. V praxi to znamená čtyři podmínky:

1. Web je v indexu Googlu a ve výsledcích se může zobrazit s úryvkem. Bez toho vás nebudou citovat ani AI Overviews.
2. Crawlery AI vyhledávačů mají přístup – v souboru robots.txt nejsou zablokované. To je krok 1.
3. Obsah je přímo v HTML, ne až v JavaScriptu, který se spustí v prohlížeči. To je krok 2.
4. Texty dávají jasné odpovědi, které jde převzít a citovat. To jsou kroky 3 a 4.

Jak AI vyhledávače vybírají zdroje

ChatGPT a Perplexity mají vlastní crawlery a pravidla. Google AI Overviews čerpají z běžného indexu Googlu. V článku se zaměřím na tyto tři služby.

Google AI Overviews

Přehledy od AI běží ve vyhledávání Google v Česku od 20. 5. 2025 (Lupa.cz). Podle analýzy Marketing Mineru nad 6 miliony klíčových slov, zveřejněné v září 2025, se tehdy zobrazovaly u 19,6 % dotazů a zhruba polovina citovaných zdrojů byla zároveň v první desítce běžných výsledků (MediaGuru).

Google k tomu uvádí, že pro AI Overviews a AI Mode nejsou potřeba žádné dodatečné požadavky. Stránka musí být v indexu a způsobilá pro zobrazení úryvku. Speciální soubory ani zvláštní strukturovaná data potřeba nejsou (Google: AI funkce ve vyhledávání). Základem je tedy dobře zvládnuté SEO. Co má obsahovat, popisuji v článku SEO správa webu: co obsahuje, kolik stojí a jak poznat, že funguje.

ChatGPT

OpenAI používá několik crawlerů. Pro vyhledávání v ChatGPT je důležitý OAI-SearchBot, který weby zobrazuje a odkazuje ve výsledcích. OpenAI doporučuje ho v robots.txt povolit. GPTBot je jiný crawler a slouží ke sběru dat pro trénování modelů (OpenAI: crawlery). Zablokováním GPTBotu tedy z vyhledávání ChatGPT nezmizíte. Zablokováním OAI-SearchBotu se přestanete zobrazovat v odpovědích vyhledávání ChatGPT, nanejvýš jako navigační odkaz.

Perplexity

Perplexity má crawler PerplexityBot, který weby zobrazuje a odkazuje ve výsledcích. Podle Perplexity se nepoužívá k trénování modelů a Perplexity doporučuje ho v robots.txt povolit (Perplexity: crawlery).

Google-Extended

V robots.txt se můžete setkat i s označením Google-Extended. Google uvádí, že nemá vliv na to, jestli se web zobrazuje ve Vyhledávání Google, a není signálem pro řazení výsledků (Google: běžné crawlery). Pro viditelnost v Googlu tedy rozhoduje běžný Googlebot.

Krok 1: Zkontrolujte robots.txt

Do prohlížeče napište adresu vasedomena.cz/robots.txt. Zobrazí se krátký textový soubor s pravidly pro crawlery. Kontrola zabere asi 5 minut.

Hledejte řádky User-agent: s názvem některého z těchto crawlerů a pod nimi Disallow: /:

• Googlebot – běžné vyhledávání Google i AI Overviews,
• OAI-SearchBot – vyhledávání v ChatGPT,
• PerplexityBot – vyhledávání v Perplexity.

Pokud tam takovou kombinaci najdete, máte danému vyhledávači zakázaný přístup. Stejně tak pozor na skupinu User-agent: * s Disallow: /, která zakazuje přístup všem. Někdy ji v souboru nechá vývojář z doby, kdy byl web ještě ve vývoji.

Takhle může vypadat robots.txt, který vyhledávačům přístup povoluje:

User-agent: *
Allow: /

User-agent: OAI-SearchBot
User-agent: PerplexityBot
Allow: /

Sitemap: https://vasedomena.cz/sitemap.xml

Krok 2: Obsah musí být v HTML, ne až v JavaScriptu

Některé weby posílají prohlížeči prázdnou stránku a texty do ní doplní až JavaScript. Člověk v prohlížeči rozdíl nepozná, crawler ano.

Podle měření společnosti Vercel z prosince 2024 crawlery OAI-SearchBot, GPTBot a PerplexityBot JavaScript nevykreslují (Vercel). Vidí tedy jen to, co je přímo v HTML, které pošle server. Google JavaScript vykreslovat umí, ale dělá to v samostatné frontě a sám doporučuje vykreslovat obsah na serveru nebo předem, protože ne všechny boty JavaScript spustí (Google: základy SEO pro JavaScript).

Rychlý test: na počítači otevřete svůj web a stiskněte Ctrl+U (na Macu Cmd+Option+U). Zobrazí se zdrojový kód stránky. Vidíte v něm texty své stránky, ceny a kontakty? Pak je to v pořádku. Vidíte jen prázdný kontejner a odkazy na skripty? Pak AI crawlery váš obsah nevidí. Weby, které tuhle podmínku splňují, stavím jako GEO-ready web. Pokud váš současný web obsah skládá až v JavaScriptu, bývá řešením nový web postavený jinak.

Krok 3: Pište tak, aby šlo citovat

ChatGPT, Perplexity i AI Overviews shrnují obsah z několika webů a odkazují na ně jako na zdroje. Přímou a konkrétní odpověď je snazší převzít než obecný text. V praxi:

• Začínejte odpovědí. První věta sekce má odpovědět na otázku z nadpisu, podrobnosti až po ní.
• Pište konkrétně. Co děláte, kde, pro koho a za kolik. Věta typu „Montujeme střešní okna v okrese Benešov, termín do dvou týdnů“ je citovatelná, „kvalitní služby za příznivé ceny“ ne.
• Odpovídejte na časté dotazy. Otázky, které vám zákazníci kladou do telefonu, napište na web i s odpovědí.
• Jedna služba, jedna stránka. Když má každá služba vlastní stránku, vyhledávač snáz pozná, kterou stránku k dotazu použít.

Že na podobě textu záleží, ukazuje i výzkum. Studie Aggarwala a kol. z roku 2023, která pojem GEO zavedla, uvádí, že úpravy obsahu mohou zvýšit viditelnost v odpovědích generativních vyhledávačů až o 40 % a že účinnost se liší podle oboru (arXiv). Jde o výzkumné měření, ne o záruku pro váš web.

Krok 4: Strukturovaná data a profil firmy

Strukturovaná data jsou kód v pozadí stránky, který vyhledávači řekne, co je na ní: firma, adresa, služba, otázky a odpovědi. Google je používá k tomu, aby lépe pochopil obsah stránky (Google: strukturovaná data). Pro AI Overviews ale žádný zvláštní kód potřeba není (viz Google AI Overviews). Strukturovaná data jsou tedy dobrý základ, ne zkratka do AI odpovědí.

Pro místní firmy je stejně důležitý ověřený a úplně vyplněný profil firmy na Googlu (Google: místní pořadí). Péče o něj je součástí SEO správy.

Krok 5: Jak ověřit, jestli vás AI cituje

Nejjednodušší je zeptat se. Napište do ChatGPT a Perplexity dotazy, které by napsal váš zákazník, například „kdo dělá montáž střešních světlíků ve Středočeském kraji“. Podívejte se, jestli odpověď uvádí váš web jako zdroj. Odpovědi se mohou lišit dotaz od dotazu, proto zkuste několik formulací a opakujte to v čase.

V Google Search Console se návštěvy z AI funkcí Googlu počítají do přehledu Výkon v rámci typu vyhledávání Web, společně s běžnými výsledky (Google: AI funkce ve vyhledávání). Zvlášť je tam neuvidíte. Pravidelné sledování a úpravy jsou součástí SEO správy. Co do ní patří, popisuji v článku SEO správa webu: co obsahuje, kolik stojí a jak poznat, že funguje.

Co nepomůže

• Soubor llms.txt jako zázračné řešení. Je to návrh Jeremyho Howarda z roku 2024, ne závazný standard (llmstxt.org), a Google žádné speciální soubory pro AI nevyžaduje (viz Google AI Overviews). Mít ho můžete, ale bez splnění kroků 1 až 4 nic nevyřeší.
• Hromadně vyráběné stránky. Desítky téměř stejných stránek pro různá města Google řadí mezi spam (Google: zásady proti spamu).
• Slib, že vás AI doporučí. To nemůže zaručit nikdo. Můžete jen zajistit, aby váš web byl dobrým zdrojem.

Kontrolní seznam

1. Web se objeví v Googlu, když hledáte název firmy a hlavní službu.
2. V robots.txt nejsou zablokované Googlebot, OAI-SearchBot ani PerplexityBot.
3. Ve zdrojovém kódu stránky (Ctrl+U) vidíte texty, ceny a kontakty.
4. Každá sekce začíná přímou odpovědí a obsahuje konkrétní fakta.
5. Každá hlavní služba má vlastní stránku a web odpovídá na časté dotazy zákazníků.
6. Profil firmy na Googlu je ověřený a úplně vyplněný.

Než začnete řešit AI vyhledávače, ověřte základ: projděte si 7 kontrol webu, které zvládnete za 15 minut. Jak stavím weby, které splňují všechny body, popisuji na stránce GEO-ready web. Pokud si nejste jistí, jak je na tom ten váš, napište mi.